Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Pelanggan, Pelayanan ...
Kunci sukses pelayanan bisnis : A service will be excellent or not
Pelayanan prima merupakan hal yang wajib dilakukan jika suatu perusahaan ingin memperoleh kepuasan dan loyalitas dari pelanggan. Buku ini menyajikan bagaimana sesuatu yang dapat dijadikan bernilai melalui pembentukan usaha yang diiringi dengan unsur-unsur pelayanan berkualitas. Materi yang dibahas mencakup jasa, pelanggan, psikologi pelayanan terhadap pelanggan, karakteristik petugas, karakter …
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-623-7104-10-0
- Deskripsi Fisik
- x, 340 halaman ; 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.812 AGU k